1、產(chǎn)品質(zhì)量實行期限一年的保修。在保修期內(nèi)，凡因正常使用出現(xiàn)的故障及損壞件(不包括易損件)，公司負(fù)責(zé)維護(hù)或更換。
2、每個月對客戶進(jìn)行回訪一次，回訪期二年。
3、在產(chǎn)品使用過程中若出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)： 通過傳真給予答復(fù)，派出維護(hù)人員，并做到“故障不排除不撤回”。
4、工期責(zé)任允諾、控制措施及實施計劃
我公司嚴(yán)格遵守合同及技術(shù)協(xié)議之規(guī)定，確保工期。
采購及外協(xié)******
除電機(jī)、減速機(jī)、軸承、風(fēng)機(jī)、鏈條等標(biāo)件準(zhǔn)件之外，其它零部件，包括鈑焊件、加工件等，都在我們公司內(nèi)完成，便于控制制造質(zhì)量;同時在售后服務(wù)方面，不存在三角關(guān)系及扯皮現(xiàn)象，能夠迅速解決質(zhì)量問題。同時，這杜絕了外協(xié)單位的利潤，降低了整機(jī)成本，使用戶直接受益。
本公司將嚴(yán)格按ISO9001的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行整個合同，合同簽訂，組成由技術(shù)、銷售、生產(chǎn)、精干人員參加的質(zhì)量、工期監(jiān)督小組，全面及時地監(jiān)督整個工期進(jìn)程，保質(zhì)保量完成。
目前，全公司員工精誠團(tuán)結(jié)，蓬勃向上，銳意進(jìn)取,為鑄造、冶金、造船、建筑、礦山機(jī)械、建筑機(jī)械及工程機(jī)械等行業(yè)提供機(jī)械設(shè)備及服務(wù)。
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